Versand
1. Allgemeines
Wir versenden Waren innerhalb Deutschlands und ins europäische Ausland. Die Lieferung erfolgt, sofern nicht anders angegeben, ab unserem Lager, solange der Vorrat reicht.
2. Versandkosten
Deutschland: 4,99 € pauschal pro Bestellung
EU-weit: 7,99 € (abhängig vom Zielland)
Kosten für Express- oder Sonderversand werden separat ausgewiesen.
3. Lieferzeit
Innerhalb Deutschlands: ca. 2–5 Werktage (auf Lager)
Wenn die Ware nicht auf Lager ist kann sich die Lieferzeit auf 5-10 Tage steigern.
EU-Versand: ca. 5–12 Werktage
Abweichungen sind möglich bei hoher Auftragslage oder besonderen Ereignissen.
4. Versanddienstleister
Wir versenden standardmäßig mit DPD. Die Auswahl erfolgt je nach Zielregion und Paketgröße.
5. Lieferbeschränkungen
Bestimmte Artikel können aus rechtlichen oder logistischen Gründen vom Versand ausgeschlossen sein. In solchen Fällen informieren wir dich gesondert.
Rückgabebedingungen
1. Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen deine Bestellung zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du die Waren erhalten hast.
2. So übst du dein Widerrufsrecht aus
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, sende uns eine eindeutige Erklärung per E-Mail an: [deine E-Mail-Adresse] oder über unser Kontaktformular.
3. Folgen des Widerrufs
Wenn du den Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben – inkl. Standard-Versandkosten – binnen 14 Tagen nach Eingang deiner Rücksendung.
4. Rücksendung
Bitte sende die Waren an:
Autohaus Dallgow GmbH
Wilmsstraße 120
14624 Dallgow-Döberitz
Die Kosten der Rücksendung trägt der/die Kund:in, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten oder ist beschädigt.
5. Zustand der Ware
Die Ware sollte unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Bei Gebrauchsspuren behalten wir uns eine Wertminderung in Abzug zu bringen.
6. Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
personalisierten Artikeln
versiegelten Waren, die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern die Versiegelung entfernt wurde.